Notfallhandling.ch — einfach Leben retten

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Notfallhandling.ch · Stand August 2026

1Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Kurse, Seminare, Weiterbildungen und sonstigen Veranstaltungen von Notfallhandling.ch.

Mit der Anmeldung zu einem Kurs oder Seminar anerkennt die teilnehmende Person diese AGB.

Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie von Notfallhandling.ch ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

2Vertragspartner

Der Vertrag kommt zwischen der teilnehmenden Person bzw. dem Auftraggeber und Notfallhandling.ch zustande.

Bei Anmeldungen durch Unternehmen, Institutionen, Arztpraxen oder andere Organisationen ist die jeweilige Organisation Vertragspartnerin von Notfallhandling.ch, sofern bei der Anmeldung nichts anderes vereinbart wurde.

3Anmeldung

Die Anmeldung zu einem Kurs oder Seminar erfolgt grundsätzlich über das auf der Website von Notfallhandling.ch zur Verfügung gestellte Anmeldeformular.

Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Die Teilnehmerzahl kann je nach Kurs begrenzt sein.

Mit der Anmeldung werden die vorliegenden AGB akzeptiert.

4Vertragsschluss

Die Anmeldung gilt als verbindliche Bestellung.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Notfallhandling.ch die Anmeldung schriftlich bestätigt oder eine entsprechende Anmeldebestätigung bzw. Rechnung übermittelt.

Mit dem Vertragsschluss verpflichtet sich die teilnehmende Person bzw. der Auftraggeber zur Bezahlung der vereinbarten Kursgebühr.

5Abmeldung, Umbuchung und Nichterscheinen

Eine Abmeldung oder Umbuchung muss möglichst frühzeitig und in schriftlicher Form an Notfallhandling.ch erfolgen.

Für die Berechnung der Frist ist der Eingang der schriftlichen Abmeldung bei Notfallhandling.ch massgebend.

5.1Abmeldung durch die teilnehmende Person

Sofern in der jeweiligen Kursausschreibung nichts Abweichendes angegeben ist, gelten folgende Regelungen:

  • Bis 30 Tage vor Kursbeginn: Es wird eine Umtriebsgebühr von CHF 50.– verrechnet.
  • 29 bis 15 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr werden verrechnet.
  • 14 bis 0 Tage vor Kursbeginn: 100 % der Kursgebühr werden verrechnet.
  • Bei Nichterscheinen: 100 % der Kursgebühr werden verrechnet.

5.2Umbuchung auf einen anderen Kurstermin

Eine Umbuchung auf einen anderen ausgeschriebenen Kurstermin kann auf Anfrage und vorbehaltlich verfügbarer Plätze erfolgen.

Bis 30 Tage vor Kursbeginn kann eine Umbuchung grundsätzlich gegen eine Umtriebsgebühr von CHF 50.– vorgenommen werden.

Bei kurzfristigeren Umbuchungen kann die ursprüngliche Kursgebühr gemäss den unter Ziffer 5.1 genannten Bedingungen geschuldet sein.

Ein Anspruch auf eine Umbuchung besteht nicht.

5.3Krankheit oder Unfall

Bei einer Abmeldung aufgrund von Krankheit oder Unfall kann gegen Vorlage eines ärztlichen Attests von der vollständigen Kursgebühr abgesehen werden.

Das ärztliche Attest muss innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem vorgesehenen Kurstermin bei Notfallhandling.ch eingereicht werden.

In diesem Fall wird ein pauschaler Unkosten- und Bearbeitungsbeitrag von CHF 50.– pro abgemeldetem Kurstag verrechnet.

Ohne fristgerechte Vorlage eines ärztlichen Attests gelten die normalen Abmeldebedingungen gemäss Ziffer 5.1.

5.4Versäumte Kurslektionen

Versäumte Kurslektionen können grundsätzlich nicht nachgeholt werden.

Bei nur teilweiser Teilnahme besteht kein Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung der Kursgebühr.

6Kursgebühren und Preise

Die jeweils gültigen Kursgebühren werden auf der Website von Notfallhandling.ch beim entsprechenden Kursangebot angegeben.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Sofern nicht anders angegeben, beinhaltet die Kursgebühr sämtliche im Kursangebot ausdrücklich aufgeführten Leistungen.

Die Nichtinanspruchnahme einzelner Kursbestandteile berechtigt nicht zu einer Reduktion oder Rückerstattung der Kursgebühr.

7Zahlung

Die Rechnung wird bei der Buchung versendet. Die Kursgebühr ist innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen.

Notfallhandling.ch ist berechtigt, die Teilnahme an einem Kurs von der fristgerechten Bezahlung der Kursgebühr abhängig zu machen.

Bei Zahlungsverzug kann Notfallhandling.ch die Teilnahme bis zur vollständigen Bezahlung verweigern.

Allfällige Mahn- und Inkassokosten können der zahlungspflichtigen Person bzw. dem Auftraggeber in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8Durchführung und Absage von Kursen

Notfallhandling.ch legt für die einzelnen Kurse eine minimale und/oder maximale Teilnehmerzahl fest.

Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder liegen andere wichtige Gründe vor, kann Notfallhandling.ch einen Kurs absagen oder verschieben.

Eine Absage oder Verschiebung wird den angemeldeten Personen möglichst frühzeitig mitgeteilt.

Bei einer Absage durch Notfallhandling.ch wird die bereits bezahlte Kursgebühr vollständig zurückerstattet, sofern kein Ersatztermin angeboten und von der teilnehmenden Person akzeptiert wird.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs-, Verdienstausfall- oder sonstigen Folgekosten, bestehen – soweit gesetzlich zulässig – nicht.

9Änderungen von Kursinhalten und Referierenden

Notfallhandling.ch behält sich vor, Kursinhalte, Kursabläufe, Kursorte sowie Referierende bzw. Kursleitende bei Bedarf zu ändern.

Solche Änderungen berechtigen grundsätzlich nicht zu einer Reduktion oder Rückerstattung der Kursgebühr, sofern der wesentliche Charakter des gebuchten Kurses erhalten bleibt.

10Teilnahmevoraussetzungen und Verantwortung

Die teilnehmende Person ist dafür verantwortlich, die in der jeweiligen Kursausschreibung genannten Teilnahmevoraussetzungen zu erfüllen.

Insbesondere sind gesundheitliche oder körperliche Einschränkungen, welche die aktive Teilnahme an praktischen Übungen beeinträchtigen könnten, der Kursleitung vor Kursbeginn mitzuteilen.

Die Teilnahme an praktischen Übungen erfolgt unter Beachtung der Anweisungen der Kursleitung.

11Teilnahmebestätigung und Kurszertifikat

Eine Teilnahmebestätigung bzw. ein Kurszertifikat wird nur ausgestellt, wenn die für den jeweiligen Kurs vorgeschriebene vollständige Teilnahmezeit absolviert wurde und allfällige weitere Voraussetzungen des jeweiligen Kursanbieters oder Zertifizierungsinstituts erfüllt sind.

Sofern für einen bestimmten Kurs besondere Vorgaben hinsichtlich Anwesenheit, praktischer Übungen oder Prüfung bestehen, gelten diese zusätzlich.

12Versicherung und Haftung

Die Teilnahme an Kursen und Veranstaltungen erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.

Die teilnehmenden Personen sind selbst für einen ausreichenden Versicherungsschutz verantwortlich.

Notfallhandling.ch haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Eine weitergehende Haftung wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Insbesondere haftet Notfallhandling.ch – soweit gesetzlich zulässig – nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände der teilnehmenden Personen.

Die teilnehmenden Personen haften für Schäden, die sie vorsätzlich oder fahrlässig am Eigentum von Notfallhandling.ch oder an Gegenständen Dritter verursachen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

13Bild- und Tonaufnahmen

Während Kursen und Veranstaltungen können zu Dokumentations- oder Kommunikationszwecken Bild- oder Tonaufnahmen entstehen.

Aufnahmen, auf denen einzelne teilnehmende Personen erkennbar sind, werden nur im Rahmen der geltenden datenschutz- und persönlichkeitsrechtlichen Bestimmungen verwendet.

Wer nicht aufgenommen werden möchte, kann dies der Kursleitung jederzeit mitteilen.

14Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der jeweils gültigen Datenschutzerklärung von Notfallhandling.ch.

Die Datenschutzerklärung ist auf der Website von Notfallhandling.ch abrufbar.

15Geistiges Eigentum und Kursunterlagen

Die von Notfallhandling.ch zur Verfügung gestellten Kursunterlagen, Präsentationen, Bilder, Texte, Videos und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Die Kursunterlagen dürfen ausschliesslich für den persönlichen bzw. vereinbarten beruflichen Gebrauch verwendet werden.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Notfallhandling.ch nicht gestattet, soweit dies nicht durch zwingende gesetzliche Bestimmungen erlaubt ist.

16Ausschluss von der Teilnahme

Notfallhandling.ch kann Personen von einer Veranstaltung ausschliessen, wenn deren Verhalten den ordnungsgemässen Kursbetrieb, andere Teilnehmende oder die Kursleitung erheblich beeinträchtigt.

Bei einem Ausschluss besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr, sofern die Ursache des Ausschlusses von der teilnehmenden Person zu vertreten ist.

17Anwendbares Recht

Auf sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen Notfallhandling.ch und den teilnehmenden Personen bzw. Auftraggebern ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar, unter Ausschluss des Kollisionsrechts, soweit gesetzlich zulässig.

18Gerichtsstand

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis gilt, soweit gesetzlich zulässig, Zürich als Gerichtsstand.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

19Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der betreffenden Bestimmung möglichst nahekommt und rechtlich zulässig ist.

20Änderungen der AGB

Notfallhandling.ch behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen oder eine anderslautende Vereinbarung etwas anderes vorsehen.